健身房忽然停业会员退费难 相对范畴 花费者群体报警

2016-12-19 16:11

  健身房突然停业 会员退费难

  第一健身方庄店负责人失联 消费者集体报警

  日前,丰台区第一健身方庄店门口,凑集了不少消费者。北京晨报记者到现场得知,在此地经营了15年的健身房忽然停业,消费者退费无门,大家正在追求维权。据懂得,因为承包公司与第一健身品牌所属公司迟迟未能续约,现承包方经营入不敷出,被迫“临时”停业。目前,会员可到其余门店锤炼,但对于退款事宜和何时恢复营业,记者分辨多次联系两家公司,均无人接听。律师提示,年节将至,消费者需谨慎理性消费。

  停业前一天

  还在拉会员

  第一健身方庄店位于芳城园一区东南角处的三层商用楼内。昨天,北京晨报记者来到楼下,发现通往健身房的大门紧锁,门上张贴着“健身房负责人电话”、“退卡征询”、“停业通知”和写着“团结二心抓坏人”二维码图标。门外集合的几名消费者正对此事吐槽,陆续到场的人,都纷纭取出手机扫描二维码进群(如图)。

  “太缺德了,前一天晚上销售员还撺掇我办了一年的会员卡,没想到一次还没用过就关门了。”会员赵女士愤慨地说,她就住在邻近小区,周边不少街坊都在这里办卡多年,所以她也释怀交了钱。12月15日一早,赵女士背着新买的运动设备走进健身房,本盘算开启活动生活的她却傻了眼,“一帮会员堵在门口,健身房关门了。”听到这话,她心中“咯噔”一下,“我赶快跑到屋里一看,果然一个员工都不,卖我卡的销售员也不接电话了。”一旁的会员刘先生也深表赞成,“健身房2001年就开了,我在这练了小十年。之前一直很畸形,人气也挺旺,停业前一点征兆都没有,就在前天晚上,还人多得抢不到跑步机。”

  记者发现,除了不少会员对从天而降的停业表示扫兴,维权的步队中还有健身房员工的身影,“近两个月的工资还没发。”保洁员无奈地说。一位教练向记者流露,停业当晚邻近12点时,健身房负责人在员工微信群里宣布了停业通知,“而后他敏捷将我们都移出了群,后来就再也联系不上了。”

  承包方未续约失去接洽

  记者进入维权群后发明,受害人数达千人,会员卡余额从几百元到上万元不等,令大家最关怀的就是退款问题。“攒了好多少个月的生涯费,就这样打水漂了。”会员中,大学生小吕叹了口吻,他向记者先容,目前大家已群体报警。“对须要维权的会员进行了登记后,警察给咱们供给了负责人的联系方法,但对方一直不接。”

  记者从北京市企业信誉信息网上查问到,第一健身附属“北京英柏体育发展有限公司”(以下简称“英柏体育”),而承包方庄店项目标是一家名为“北京华奥健体体育”的公司。从停业通知上,记者看到承包公司对停业起因的解释为,自今年4月起,该公司始终与英柏体育商量续约事业,但迟迟未得到容许。因为经营本钱高,在未签合同前无奈销售会员卡,导致经营入不敷出,被迫暂停营业。告诉中还表现,等候与“英柏体育”续签胜利后,会再开业,但未对退款事宜做出阐明。于是,记者屡次拨打两家公司电话,却始终无人接听。随后,记者联系第一健身广安门店得悉,能够接收方庄店会员,但不负责退费。

  -律师提醒

  年底严防商家跑路

  北京观道律师事务所主任律师朱金元对此表示,健身房以经营不善、房租到期等原因停业的事件,近些年不足为奇,尤其年关将至,一些商家卷款跑路的情况日益猖狂, 以致很多无辜的消费者深受其害。

  “详细来讲,第一健身停业后,对会员消费卡中未应用的金额,有任务自动向会员进行退款。如在会员自行跟通过警方辅助都无法与商家协商解决的情形下,倡议大家尽快去所在地的法院提起诉讼。”朱律师称,若花费者感到商家在停业一事上存在成心,则商家可能涉嫌刑事义务,如欺骗、侵犯等。此外,朱律师提醒宽大消费者,年节将至,要谨严感性消费。“勿被商家的营销噱头洗脑,掉进消费陷阱。”

  北京晨报现场消息

  记者 郭丹 文并摄

本文章来自【绝对领域

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