2017年1月1日起,铁路车票挂失补办将实行新划定。
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从2017年1月1日起,旅客除了在乘车前能够办理挂失补车票外,在列车上跟出站进程中丧失车票的不必像以前须要再次补办新票,只要找到列车长或到车站出站口办理挂失补办手续,收取2元手续费即可,防止旅客丧失。
新规实施后,丢失车票挂失补办分三种情形:
1.检票进站前丢失车票的旅客,可到车站售票厅办理挂失补手续。供给购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、动身到站信息。经确认无误后,按原车票信息重新购置一张新车票,票面加注“挂失补”字样。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部分收取2元手续费。
2.列车上丢失车票,挂失补办不用再从新购票,旅客主动阐明车票丢失,经列车工作人员查验,乘车人、购票时所应用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,只收取2元手续费。
3.乘坐列车后,在下车出站检票前丢失的,旅客需自动向车站工作职员申明。经车站核查,购票记载、乘车日期、车次相符,乘车区间及票证人一致的,将办理挂失补办手续,收取2元手续费。(央视记者 许景云)
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